Asistencia Técnica y Actualizaciones Ilimitadas
El servicio al cliente de primera clase no debería tener precio.
A diferencia de otras empresas de diseño y alojamiento de páginas Web, nosotros no cobramos un costo adicional por brindarles asistencia técnica a nuestros clientes. En cambio, ofrecemos acceso ilimitado a nuestros competentes y amables representantes de Atención al Cliente. Estos dedicados especialistas trabajan con usted en cada paso de la construcción del sitio y del proceso de promoción. No importa cuál sea su pregunta o inquietud, ¡estamos aquí para ayudarle!
Especialistas Dedicados – Nuestro equipo de Atención al Cliente es diferente a cualquier equipo de asistencia técnica común y corriente de cualquier otra empresa. Cuando usted se comunica, lo conectamos con un miembro del equipo que estará capacitado específicamente en el área de su interés. Y vamos más allá de brindar asistencia en comercio electrónico y en comercialización por correo electrónico. Porque entendemos lo vital que es para su negocio tener una presencia en los medios sociales, nuestros representantes trabajarán con usted para crear cuentas en las principales redes sociales como Facebook y Twitter. Nuestros competentes especialistas se capacitan extensamente en todas las tendencias más modernas relativas a los medios sociales, y lo guiarán durante todo el proceso de comercialización, desde la creación hasta la promoción.
Asistencia Técnica con Acceso Remoto en Vivo – Esta extraordinaria herramienta hace posible que nuestros representantes de Atención al Cliente brinden un servicio dinámico y superior al establecer la conexión directa a su computadora. ¡Usted podrá verlos desde su pantalla realizar cada paso en vivo!
Actualizaciones Automáticas de Software – ¡Nuestro equipo de programadores de software está constantemente añadiéndole funciones nuevas a nuestro producto! Por ser nuestro estimado cliente, siempre tendrá acceso automático a nuestras herramientas más nuevas –¡sin costo adicional!
Asistencia Técnica en Varios Idiomas – Con miles de clientes en todo el mundo, entendemos la importancia de la comunicación clara en cualquier idioma. Además de nuestro excelente equipo de Asistencia Técnica en inglés, ¡nos enorgullece brindar asistencia técnica con un equipo de especialistas que hablan mandarín, cantonés y español!
No hay Contratos – A diferencia de otras empresas que lo comprometen con contratos a largo plazo y costosas tarifas por cancelación, nosotros damos la libertad de cancelar en cualquier momento y sin costo alguno. Nos sentimos tan confiados de que quedará impresionado con nuestra solución y nuestro servicio que preferimos tenerlo como cliente mensual.